NURO光と言えば「世界最速」というキャッチフレーズで知名度を伸ばしていますが、フレッツ光などに比べるとまだまだ利用者数が少ないため、使ってみたくても不安な部分があるのではないでしょうか。

そんな時に一番参考になるのは実際に利用している人の声。ネット上には良い評判だけでなく悪い評判も正直に書かれているため、契約前に調べておくと大変参考になります。

そこで今回は、NURO光についてのネット上の口コミと評判を、良いものと悪いものも包み隠さずすべてまとめて行きます！

 

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NURO光の良い評判・口コミ

通信速度が速い

インターネット回線を契約する上で重要なのは「通信速度」と「料金」の2つですが、NURO光はさすが世界最速と謳っているだけあって通信速度が超速いです。

最近のインターネット回線は下り最大速度1Gbpsが主流ですが、NURO光の場合は下り最大2Gbpsと倍の速さです。

この1Gbpsや2Gbpsというのはベストエフォートのため実際に最大速度が出ることはありませんが、やはり1Gbpsの差は非常に大きいです。

また、NURO光の方が断トツに速いのは、下り最大速度が倍という点以外にも理由があります。

インターネット回線で最も有名なのはフレッツ光ですが、フレッツ光は利用者が非常に多いため回線が混雑しており、1Gbpsの光回線でも実測値で100Mbpsに満たないことが多々あります。

最近ではソフトバンク光やドコモ光などの携帯キャリア、BIGLOBE光やOCN光などのプロバイダが光回線を提供するなど選択肢はたくさんありますが、実はこれらの回線は自社の独自回線ではなく、「光コラボレーション」によってフレッツ光の回線を借りて運営しています。

そのため、フレッツ光以外のインターネット回線も、そのほとんどが下り最大1Gbpsと言っていても実際の速度はフレッツ光と同様だったりします。

NURO光の場合はフレッツ光や光コラボレーションと違って独自回線を使用しているため回線が非常に空いており、その結果ほかの回線ではあり得ないようなスピードが出ます。

料金が安い

NURO光は他の回線と比べて料金が安いというのもポイントです。

 ホームタイプ
(戸建て)		マンションタイプ
(集合住宅)
NURO光4,743円2,500円
フレッツ光5,500円4,250円
ケーブルテレビ6,150円5,100円
ドコモ光5,200円4,000円
ソフトバンク光5,200円3,800円
auひかり5,100円3,800円
OCN光5,100円3,600円
BIGLOBE光4,980円3,980円

元々の月額料金が安いだけでなく、ソフトバンクのスマホと一緒に利用すると「おうち割 光セット」による割引で、スマホ料金を1台につき1,000円/月も安くすることができ、家族で最大10台まで適用することができます。

しかも割引は2年や3年などの限定はなく、NURO光と併用している限りずっと続きます。

例えば、ホーム(戸建て)タイプでフレッツ光と比べると毎月757円安く、家族でソフトバンクのスマホを4台使用していれば毎月4,000円の割引と、NURO光に乗り換えることで毎月の料金が4000~6000円安くなるという方が多いです。

NURO光の悪い評判・口コミ

悪質な代理店が存在する

インターネット回線の申し込み方法は様々あり、公式や直営店ではなく代理店から申し込みをすることが多いです。

代理店によっては電話や訪問などの勧誘を行っているところがありますが、こうした一部の代理店の勧誘が悪質だという口コミが少なからずあります。

ユーザー側からすると「NURO光の代理店＝NURO光」みたいなものですから、代理店の態度が悪いと「NURO光最悪だな！」となってしまうのも無理はありません。

とは言え、これはNURO光以外のインターネット回線にも起こり得ることです。どの回線にも代理店は存在しますが、やはりいい代理店と悪い代理店が存在します。

大切なのは、代理店から申し込みをする場合は勧誘ではなく、自分で良い代理店を選ぶことです。

ちゃんとした代理店を選べば対応も良く、さらには多額のキャッシュバックを受け取ることもできるため、代理店選びはインターネット回線申し込みの際には非常に重要です。

 

NURO光の代理店ランキングはこちらにまとめていますので、申し込みの際にはぜひとも参考にしてくださいね！

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開通工事にかなりの日数がかかる

フレッツ光から光コラボレーションの回線に乗り換える時は工事が必要ありませんが、NURO光の場合は独自回線のため開通工事は必須です。

この開通工事が完了するまでの日数がかなり長く、ネット上では「工事がすこぶる遅い」「こんなに工事が遅いとは…」という不満の呟きもあります。

ただし、NURO光の公式ホームページには「ご利用開始まで約1~2ヶ月程度お時間をいただいています。」と記載がされているため、もともと開通までに2ヶ月かかるの覚悟で申し込みをしなければならないものなんです。

NURO光は宅内工事と屋外工事の2回分の工事が必要なため、工事完了までにはどうしても他社回線より日数がかかってしまいます。

その他、タイミングによっては予約がいっぱいなこともあるため（引っ越しのシーズンなど）、2ヶ月以上かかってしまう可能性もあります。

NURO光を申し込む場合は開通までに日数が必要であることを踏まえた上で、開通するまでの代替方法を用意しておくことをオススメします。

既にフレッツ光などを使用していてNURO光に乗り換える場合は、開通工事が完了するまで解約しない、引っ越しなどで新規契約する場合はなるべく早めに申し込みをして、開通まではスマホのテザリングやWi-Fiルーターなどで代用する等々。

開通さえしてしまえば他社回線とは比べ物にならない通信速度を手に入れられるので、辛抱強く行きましょう。

まとめ

NURO光のネット上のリアルな口コミ・評判をまとめてみました。

悪い評判に関しては事前にしっかり下調べをしたり対策方法を用意しておけば解決できますので、ユーザー次第というところもありますね。

しかし、「通信速度が爆速」「料金が安い」という、デメリットを補って余りあるほどのメリットがありますので、そこさえクリアできればNURO光は本当にオススメです。

また、NURO光は申込時のキャッシュバック額も大きいため、代理店をしっかり選べば他社回線で違約金が発生する場合でもそれを帳消ししてさらにお釣りが来るくらい得をします。

NURO光の詳しい料金やメリット、キャッシュバックなどについては以下の記事にまとめていますので、気になったあなたは参考にしてくださいね！

NURO光は格安＆爆速！料金、速度、評判、口コミまとめ
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